Titel

Neem contact op

Contact gegevens

Secret Toy Closet
Postbus 669
1440AR Purmerend
info@secrettoycloset.nl
kvk nummer: 67337341
+31 622034289 (what's app mogelijk)

Let op: bovengenoemd adres is géén bezoekadres.

Heeft u een klacht over de diensten of producten van Secret Toy Closet?

Secret Toy Closet heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en hoopt aan al je verwachtingen te voldoen. We doen ons uiterste best om u een snelle en correcte dienstverlening te bieden. Maar helaas kan er natuurlijk altijd iets zijn waarover u niet tevreden bent. Wij willen dat graag weten zodat we tot een passende oplossing voor uw klacht kunnen komen en onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren.

Voor klachten over bestelde producten, verwijzen we je graag naar onze informatiepagina over Ruilen en Retourneren.

Mocht u een andere klacht hebben over secrettoycloset.nl, dan verzoeken we u telefonisch contact met ons op te nemen of per email.
U ontvangt van ons geen ontvangstbevestiging van de klacht. Wij zullen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen, inhoudelijk op uw klacht reageren. 

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag www.sgc.nlTevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform

*
*
*